ET Sniper Click2Dialの日本語訳は次の通りです： ET スナイパー クリック2ダイヤル
ET Sniper Click2Dialは、ET Sniperの加入者に利用可能なコンパニオンサービスです。VICIDialシステムとのみ連携し、そのAPIを利用してクリックしてダイヤルする機能を簡単に提供します。機能の設定は簡単で、ET Sniperの企業プロフィールにドメインと管理者の資格情報を入力し、ET SniperのプロフィールにVICIDialの資格情報を入力するだけです。
設定が完了すると、ユーザーは自分の確立されたET Sniperの資格情報を使用してClick2Dial拡張機能にログインし、VICIDialのマニュアルキャンペーンにログインして通話を開始することができます。拡張機能の基本機能は、キャンペーンのマニュアルダイヤル設定に基づいてクリックされた電話番号をVICIDialキャンペーン内で検索します。電話番号と一致する複数のリードレコードが見つかった場合、最新のレコードが自動的に選択されて呼び出されます。電話番号が見つからない場合、キャンペーンの指定されたマニュアルダイヤルリストに新しいリードレコードが作成されます。
プレビューモード、イングループを使用したダイヤル、CIDオーバーライド、ダイヤルプレフィックスなどの追加オプションは、ユーザーが管理セクションでデフォルトとして設定することもできます。これらのオプションは、コールポップアップ上でオーバーライドすることもでき、通話プロセス中の柔軟性を提供します。
Click2Dial拡張機能には、API呼び出しの一部としてキャプチャされたデータを使用する高度な通話機能も含まれています。この機能により、ユーザーはリードIDまたはベンダーリードコードを使用してリスト内のレコードを検索し、呼び出されたリードレコードの情報を更新することができます。これは、CRMタイプのページやGoogleスプレッドシートと統合することで、既存のシステムとシームレスに連携することができます。
ET SniperのサブスクリプションにClick2Dial機能を追加するには、アカウント担当者にお問い合わせください。
